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因疫情嚴重影響全球空運,導致到貨時間無法準確預估,且線上客服訊息量暴增,需較長時間回覆,懇請耐心等待 (點我看最新公告)
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如何使用 Buyandship 國際網購代運
簡單 5 個步驟,輕鬆開始方便、快捷、穩定的海外網購體驗!
如何使用?
先註冊成為 Buyandship 會員
  • 註冊時,只需提供電郵、手機號碼及個人資料;
  • 成功註冊後,即可獲得一個專屬的會員編碼,以茲識別貨物所屬。
小提醒:
  • 如果找不到確認電郵,請先檢查電子郵箱中的垃圾郵件匣。
盡情在海外網購,填寫海外倉庫代收地址
  • 購物前,請留意「禁運物品目錄」;
  • 在海外購物網站填寫送貨地址(Shipping Address)須填寫相應的海外倉庫地址;
  • 收件人一欄則填上姓名(如果是歐美國家的購物網站,建議以英文填寫收件人姓名)及會員編碼。
乖乖來申報貨物資料
  • 一般可在店家電郵中找到申報所需的資料,例如海外快遞公司(Shipping Carrier)以及物流追蹤編號(Tracking Number);
  • 有了所需的資料,請立即到會員中心的「貨物申報管理」內申報貨物;
  • 貨物送到海外倉庫後,一般會於 2 個工作天內入庫,若沒有請聯繫我們。
小提醒:
  • 貨物抵達海外倉庫後才進行申報,或會延遲運送時間;
  • 忘記申報或虛報將影響貨物到達香港及運送至台灣的時間;
  • 虛報甚至有機會損害貨物原有之保險權益。
合併貨物及付款
  • 貨物到達香港倉庫即有電郵通知,然後可以填寫轉運單合併貨物;
  • 取貨方法可選擇宅配到府或提貨點提領;
  • 信用卡支付運費後,貨物會在 1-2 個工作天內從香港倉庫寄出。(此為海外交易,請洽發卡銀行詢問相關手續費);
  • 接下來只需等待取貨通知。等待期間,不妨逛一逛小編為您推薦的海外精選購物網站。
小提醒:
  • 若對貨物重量有疑慮,請在貨物到達香港倉庫後,尚未付款之前盡快與客服提出覆磅;
  • 未完成支付的貨物會儲存在香港倉庫,最多可免費存倉 30 天,逾期收費請參照「收費說明」。
靜候通知,輕鬆取貨
  • 宅配到府 : 需時約 3-5 個工作天;
  • 提貨點取貨:需時約 3-4 個工作天,可取貨時將有電郵通知您。
小提醒:
  • 貨物或會遇上海關抽驗,請耐心等候;
  • 未完成支付的轉運單會儲存在香港倉庫不會寄出;
  • 貨物可於提貨點免費存放 7 天,7 天後收費請參照「提貨點」,最多儲存 30 天。
海外倉庫出庫時間及須知
  • 每周五次
  • 香港時間逢星期二至星期六
  • 每周五次
  • 香港時間逢星期一至星期五
  • 每周兩次
  • 香港時間逢星期二及星期五
  • 每周一次
  • 香港時間逢星期五
  • 每周一次
  • 香港時間逢星期二
  • 會員毋須額外付費就可合併多國貨物,運費以合併總重量計價,但有機會多國合併以每磅運費較高者計價;
  • 入庫以後,我們會按以上的「海外倉庫出庫時間」將貨物自動出庫送回香港;
  • 當貨物狀態更改為「出庫」,意指該貨物已被安排送港;
  • 所有海外倉庫星期六、星期天及法定假日休息,如貨物無法派送、快遞公司會自動安排在下一個工作天派送;
  • 如遇上海外倉庫所在國家的法定假日或香港假期,出庫及到達時間將會順延。